リヴリー アセットエラーの原因と対処方法まとめ

リヴリーアイランドで「アセットエラー」が表示されたときの対処方法を紹介。アプリや端末の再起動、ストレージ確保、キャッシュクリア、アセット再ダウンロードなどで改善する場合があります。

アセットエラー

リヴリーアイランドのアセットエラーとは、アプリ内のデータを正しく読み込めなかったときに表示されるエラーです。エラー画面「データが存在しませんでした　タイトルに戻ります」が表示され、タイトル画面に戻されます。

アセットエラーとは？

アセットエラーとは、アプリが必要な画像やデータを読み込めなかったときに表示されるエラーのことです。

「アセットエラー　データが存在しませんでした　タイトルに戻ります」というメッセージが表示され、ゲームが強制的にタイトル画面へ戻されます。画面には白い背景の警告ウィンドウが表示され、「OK」を押すと再びタイトルに戻る仕様です。

アセットエラーは、アプリの更新後に発生しやすい一時的なデータ不整合である可能性が高く、今後のアップデートで修正される見込みです。

アセットエラーの原因

リヴリーで写真が撮れない不具合

リヴリーアイランドで、写真が撮れない不具合が確認されています。撮影時に「アセットエラー」と表示され、アプリがタイトル画面に戻ってしまう現象が報告されています。

最新バージョン（Ver.2.67.0）で「/photo」機能を使用し、撮影ボタンを押すと「アセットエラー」の不具合が発生するケースが多く、原因について運営チームが調査を進めているとのことです。

※対象の飼い主さんに補填が実施されます。詳細は「不具合情報」にまとめています。

※アップデート「バージョン2.68.0」で改善されました。

フォト機能なしで縦写真が撮れる！

アセットエラーが表示された時の対処方法

リヴリーアイランドでアセットエラーが表示されたときの対処方法を紹介します。アプリの再起動やストレージの確保、アセット再ダウンロードなどで改善する場合があります。

• アプリの再起動を行う
• 端末の再起動を試す
• ストレージ容量を確保する
• キャッシュクリアを行う
• アセット再ダウンロードを試す
• インターネット速度を確認する

アプリの再起動を行う

アプリを長時間起動したままにしていると、内部の処理が不安定になり、アセットエラーなどの不具合が発生することがあります。アプリを一度終了し、再度立ち上げてから操作してみてください。定期的にアプリを再起動することで、安定した動作を保てます。

端末の再起動を試す

複数のアプリを開いたまま利用していると、端末のメモリが不足し、アプリが正常に動作しないことがあります。すべてのアプリを終了したあと、端末の電源を切って15秒ほど置き、再起動してみましょう。これにより一時的な不具合が解消される場合があります。

ストレージ容量を確保する

ストレージ（保存容量）が不足していると、リヴリーで必要なデータを読み込めず、アセットエラーが発生する原因になります。推奨空き容量は5～7GB以上です。不要な画像やアプリを削除し、十分な空き容量を確保しておきましょう。

キャッシュクリアを行う

アプリに蓄積されたキャッシュデータが原因で不具合が起こることがあります。キャッシュを削除することで動作が改善する場合があります。

操作手順：タイトル画面右下 ＞「キャッシュクリア」

キャッシュクリアを行ってもゲームデータは消えませんので、安心して実行できます。

アセット再ダウンロードを試す

アセット（アプリ内データ）の一部が破損している場合、再ダウンロードで解決することがあります。

操作手順：タイトル画面右下 ＞「アセット再ダウンロード」

この操作により、リヴリーアイランドを利用するために必要なデータが再取得されます。通信環境の良い場所で行うのがおすすめです。

インターネット速度を確認する

通信速度が遅い場合、アセットの読み込みやデータの送受信に時間がかかり、エラーが発生することがあります。目安として、ダウンロード速度が10Mbps前後を下回ると動作が不安定になる可能性があります。速度テストを行い、Wi-Fiやモバイル通信の状態を確認してみましょう。

リヴリーでアセットエラーが表示される不具合は、端末やデータの状態が原因であることが多いです。アプリや端末の再起動、ストレージ確保、キャッシュクリア、アセット再ダウンロードを順に試してみてください。

改善しない場合は、運営チームからの最新のお知らせを確認し、修正版アップデートを待つのが安心です。